Kundenportale entwickeln lassen
Individuelle Kundenportale für Unternehmen
Ein modernes Kundenportal ist weit mehr als ein Login-Bereich. Es bildet den digitalen Zugangspunkt für Ihre Kundinnen und Kunden, Partner oder Mitglieder. Ob Dokumentenaustausch, Kommunikation, Self-Service oder individuelle Services. Wir entwickeln Kundenportale, die exakt zu Ihren Prozessen passen. Optisch, funktional und technisch. Als erfahrene Softwareentwickler schaffen wir Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Systeme wie ERP, CRM oder DMS integrieren lassen. Dazu gehören Benutzerverwaltung, Rechtemanagement, Hosting und Support. Dabei legen wir Wert auf hohe Sicherheitsstandards, eine intuitive Nutzerführung und nachhaltige Skalierbarkeit. Sie möchten ein Kundenportal entwickeln lassen? Sprechen Sie mit uns. Wir beraten Sie individuell und setzen Ihre Anforderungen effizient um.
Intuitive Nutzeroberflächen auf allen Endgeräten für Ihre Kund:innen jederzeit optimal erreichbar.
Ihr Kundenportal wird zur digitalen Servicestelle für Anfragen, Dokumente, Informationen und mehr.
Nahtlose Anbindung an ERP, CRM oder DMS für automatisierte Prozesse und konsistente Daten.
Ihr Portal wächst mit Ihren Anforderungen, ob neue Zielgruppen, Services oder Schnittstellen.
Verschlüsselte Kommunikation, DSGVO-Konformität und Zugriffssteuerung sind direkt integriert.
50+ hochqualifizierte Experten
Unser Team begleitet Sie kompetent bei jeder digitalen Herausforderung.
erfolgreiche Projekte
Vertrauen Sie auf unsere Expertise.
22 Jahre Kompetenz und Innovation
Seit über zwei Jahrzehnten entwickeln wir maßgeschneiderte Online-Software.
Unser Leistungsangebot bei der Entwicklung von Kundenportalen
Modernes UI-/UX-Design und Frontend-Entwicklung
Wir gestalten Kundenportale mit einem klaren Fokus auf intuitive Nutzerführung, einfache Bedienung und markenkonformes Design. Unser UI/UX-Team entwickelt Oberflächen, die Ihre Kund:innen direkt verstehen und so schnellere Interaktionen sowie bessere Akzeptanz ermöglichen. Die Frontend-Umsetzung erfolgt mit modernen Frameworks und Webstandards. Ob Self-Service, Statusübersicht oder Dokumentenzugriff, alles wird responsiv und benutzerfreundlich umgesetzt, unabhängig vom Endgerät.
Effizientes Content Management
Wir implementieren CMS- oder Portalpflegelösungen, mit denen Sie Inhalte, Self-Service-Funktionen oder Benutzerdaten einfach verwalten können. Je nach Anforderung nutzen wir Headless CMS, modulare No-Code-Lösungen oder vollintegrierte Backends, immer so, dass auch nicht technische Teams Inhalte eigenständig aktualisieren können. So bleibt Ihr Kundenportal flexibel, aktuell und skalierbar, ganz ohne Abhängigkeit von der IT.
Datenschutz & DSGVO-konforme Benutzerverwaltung
Kundenportale enthalten oft sensible Daten. Deshalb integrieren wir Datenschutz bereits in der Architektur, von verschlüsselter Kommunikation über feingranulares Rollen- und Rechtemanagement bis zu revisionssicheren Einwilligungsmechanismen. Unsere Lösungen erfüllen alle DSGVO-Vorgaben, inklusive Datenlöschung, Protokollierung und Nutzereinwilligung.
Systemintegration & API-Anbindung
Ein Kundenportal ist nur dann wirklich leistungsfähig, wenn es mit Ihren bestehenden Systemen spricht, zum Beispiel ERP, CRM oder DMS. Wir integrieren Ihr Portal über moderne APIs und Schnittstellen, damit Daten wie Kundendaten, Auftragsstatus oder Dokumente automatisiert verfügbar sind. Das reduziert manuelle Arbeit, steigert die Datenqualität und sorgt für durchgängige Prozesse.
Vorteile individueller Kundenportale für Ihr Unternehmen
Wir entwickeln maßgeschneiderte Kundenportale für B2B und B2C, die Ihre Prozesse integrieren, beschleunigen und die Kundenkommunikation verbessern.
Jetzt beraten lassen-
Kundenorientiert
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Prozessintegriert
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Systemnah
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Effizienzsteigernd
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Skalierbar
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B2B- & B2C-tauglich
Referenzen
SCOOK E-Learning Portal
Anforderung
Neu-Entwicklung eines Online-Learning-Portals als Lern-Plattform für Lehrer und Schüler. Unterrichtsmaterialien und Ergänzungsmaterialien sollen an einem Ort zentral verwaltet und abrufbar gemacht werden. Weitere Rubriken sollen nützliche Informationen und Tools für den Unterrichtsalltag bieten.
Umsetzung
Softwareentwicklung, UI/UX-Entwicklung, UI/UX-Integration und Testing des Online-Portals „scook“ zur Anzeige digitaler Lernmaterialien, zusammen mit dem Cornelsen Team. Das Portal ermöglicht die Anzeige von Zusatzmaterialien und multimedialen Inhalten wie Bildern, Animationen, Videos und Audiodateien. Der Nutzer kann eigene Inhalte wie Notizen oder Textmarkierungen hinzufügen und speichern.
Ergebnis
„scook“ unterstützt Lehrerinnen und Lehrer bei der Unterrichtsvorbereitung und -durchführung. Neben der Anzeige digitaler Lehrwerke bietet das Portal Zugang zu praktischen Unterrichtsmaterialien wie Arbeitsblättern, Folien und multimedialen Inhalten. Unter Rubriken wie „Weiter wissen“ oder „scook aktuell“ stehen nützliche Tools zur Unterrichtsplanung und aktuelle Artikel zur Verfügung.
URL
"Vielen Dank für die starke Unterstützung von digitalklang bei der Entwicklung und Umsetzung unseres digitalen Portals. Das Team hat maßgeblich zum erfolgreichen Rollout unserer digitalen Plattformstrategie beigetragen."
Daniel Tamberg, Scook
”Zufriedene Kunden
Warum digitalklang?
Wir sind Experten für die Entwicklung moderner Online-Portale und Webplattformen. Unsere Lösungen sind leistungsstark, sicher und benutzerfreundlich und stärken Ihr Unternehmen nachhaltig.
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FAQ's
Worin liegt der Unterschied zwischen einem Portal und einer Plattform?
Ein Portal ist primär ein zentraler Zugangspunkt zu Informationen, Services oder Anwendungen, etwa ein Kundenportal oder Mitarbeiterportal. Es bündelt Inhalte und Funktionen an einem Ort und richtet sich meist an eine klar definierte Zielgruppe. Eine Plattform hingegen ermöglicht Interaktionen zwischen verschiedenen Nutzergruppen, etwa Anbieter und Nachfrager. Beispiele sind Marktplätze, Community Plattformen oder SaaS Plattformen. In der Praxis verschwimmen die Grenzen oft. Viele Portale integrieren Plattformfunktionen und umgekehrt.
Welche Vorteile bieten individuell entwickelte Portale gegenüber Standardlösungen?
Individuelle Portalentwicklungen bieten maximale Flexibilität, Skalierbarkeit und Integrationstiefe. Sie lassen sich exakt auf bestehende Prozesse, Schnittstellen und Geschäftsmodelle abstimmen, ohne Kompromisse bei Nutzerführung oder Funktionen. Während Standardlösungen oft einen schnellen Start ermöglichen, stoßen sie bei wachsenden Anforderungen oder speziellen Workflows schnell an Grenzen. Maßgeschneiderte Portale wachsen mit dem Unternehmen, ermöglichen eine nahtlose User Experience und bieten Wettbewerbsvorteile durch klare Alleinstellungsmerkmale.
Wie lange dauert die Entwicklung eines Portals oder einer Plattform?
Die Dauer hängt stark vom Funktionsumfang, der Komplexität der Geschäftslogik und der Anzahl der zu integrierenden Systeme ab. Ein einfaches Portal mit Login Bereich und Grundfunktionen lässt sich oft in drei bis vier Monaten realisieren. Komplexe Plattformen mit User Rollen, Echtzeitkommunikation, Payment oder KI Funktionen benötigen in der Regel sechs bis zwölf Monate, inklusive Konzeption, Entwicklung, Testing und Go live. Entscheidend ist eine klare Zieldefinition zu Projektbeginn sowie ein agiles Vorgehen in iterativen Sprints.
